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Se si verificano problemi con il sistema, può essere utile provare a consultare le risorse accessibili direttamente agli utenti, elencate di seguito, prima di rivolgersi ai Servizi di supporto Intel:
- Knowledge Base: permette di ricercare informazioni sui prodotti all'interno della sezione dedicata al supporto tecnico.
- Centro download: permette di ricercare BIOS, driver, firmware, aggiornamenti delle patch, plugin e altro software.
- Centro risorse tecniche di Intel: contiene informazioni utili ai progettisti e agli sviluppatori di componenti hardware.
- Intel® Software Network
 : consente ai creatori di prodotti innovativi, agli sviluppatori, e ai responsabili di strategie e decisioni aziendali di trovare tutte le informazioni necessarie per trasformare le loro idee in realtà.
Servizi di supporto interattivi
Nota: i servizi di supporto interattivi, accessibili telefonicamente o per posta elettronica, non sono disponibili per tutti i prodotti. Se il prodotto in uso non è più supportato, provare a consultare le risorse di assistenza accessibili direttamente agli utenti elencate in precedenza.
Condizioni applicabili ai Servizi di supporto
In caso di acquisto di un sistema completo: Intel fornisce componenti per computer, ma non produce o vende sistemi completi ai consumatori.
I componenti hardware e software vengono personalizzati dai produttori e convalidati come sistema completo. Quindi, in caso di problemi, è preferibile rivolgersi direttamente al produttore del sistema per assistenza.
Produttori OEM: visitare la pagina Web dei Servizi di supporto del produttore per eventuali versioni aggiornate del BIOS e dei driver o per ricercare possibili soluzioni ai problemi più comuni.
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 | I clienti registrati del Programma Canale Intel possono visitare la pagina Web Risorse Intel per rivenditori per informazioni specifiche sui servizi di supporto riservati ai membri del Canale.
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| I produttori OEM e ODM possono rivolgersi al rappresentante alle vendite Intel di zona per informazioni sulle opzioni di supporto disponibili. |
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