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Servizi di supporto
Informazioni generali sulla garanzia
Per le richieste di sostituzione di componenti in garanzia effettuate entro 30 giorni dalla data di acquisto è necessario contattare il punto vendita.

Il programma di sostituzione in garanzia standard è disponibile 30 giorni dopo la data di acquisto. Se il punto vendita o il distributore autorizzato Intel non è in grado di evadere la richiesta, è possibile rivolgersi direttamente a Intel.

I componenti non funzionanti o difettosi devono essere restituiti entro 30 giorni dalla richiesta di sostituzione. In caso contrario l'ordine dei componenti sostitutivi verrà cancellato.

Come ottenere il servizio di garanzia
Per l'evasione delle richieste di garanzia è necessario fornire le seguenti informazioni:
  • Prova di acquisto
  • Indirizzo e-mail del cliente
  • Nome del prodotto
  • Codice prodotto
  • Numero di serie-Spec + FPO per i processori
  • Descrizione del problema
  • Indirizzo di spedizione

I partecipanti del Canale Intel possono consultare la pagina Programma di garanzia per il Canale per ulteriori informazioni. Per informazioni specifiche sulle singole aree, visitare la pagina Web Risorse Intel per rivenditori e scegliere la propria area.

Per informazioni su come partecipare a un programma per il Canale, visitare il sito Web Risorse Intel® per rivenditori Informazioni in inglese, scegliere la propria area e seguire il link Programmi per il Canale.
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