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Dépannage des incidents de son

L'assistant audio fournit un graphique interactif pour aider à isoler et résoudre les problèmes audio sur les cartes mères Intel pour PC de bureau.

Cliquez sur Assistant audio Information en anglais pour le lancer.

Informations générales :

Dépannage:


Informations générales

Déterminez la version de votre pilote audio

Si vous avez Windows Vista* :

  1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Système > Gestionnaire de périphériques.
  2. Développez la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionnez Propriétés.
  4. Ouvrez l'onglet Pilote pour afficher la version actuelle du pilote.

Si vous avez Windows* XP :

  1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Performances et maintenance > Système.
  2. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
  3. Développez la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionnez Propriétés.
  5. Ouvrez l'onglet Pilote pour afficher la version actuelle du pilote.

Si vous avez Windows* 98SE, ME ou 2000 :

  1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système.
  3. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
  4. Développez la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionnez Propriétés.
  6. Ouvrez l'onglet Pilote pour afficher la version actuelle du pilote.


Où trouver les derniers pilotes audio
Vous pouvez utiliser l'Utilitaire de mise à jour des pilotes Intel® Information en anglais pour savoir si vous disposez du dernier pilote audio pour votre carte mère pour PC de bureau. Vous pouvez également rechercher des pilotes audio sur le Centre de téléchargement Intel


Standards audio : AC'97 et HD Audio
La solution audio intégrée aux cartes mères Intel® pour PC de bureau est la norme AC'97 ou la norme Intel® High Definition (HD) Audio.

AC'97
AC'97 (abréviation de Audio Codec '97) est la norme de coded audio développée par les laboratoires d'architecture Intel en 1997. Cette norme est utilisée surtout sur les cartes mères, les modems, les cartes sont et les solutions audio de panneau avant des châssis de PC. AC'97 prend en charge les résolutions stéréo 20 bits en 96 kHz et stéréo 20 bits en 48 kHz pour l'enregistrement et la lecture multicanaux. En 2004, la norme AC'97 a été remplacée par le système Intel® High Definition Audio (HD Audio).

HD Audio
Intel® High Definition Audio désigne le cahier des charges publié par Intel en 2004 pour une production audio haute-définirion capable de lecture de canaux plus nombreux à une qualité supérieure à celle des précédents codecs audio intégrés tels que AC'97. Le matériel HD Audio peut produire une qualité 32 bits à 192 kHz pour deux canaux et 32 bits à 96 kHz jusqu'à huit canaux.

Microsoft* Windows Vista ne prend en charge que les périphériques audio HD (tels que les solutions audio sur le panneau avant).

Comment identifier le coded audio de la carte mère de votre PC de bureau

Les caractéristiques techniques (TPS) de chaque carte mère Intel® pour PC de bureau indiquent si votre carte prend en charge la norme AC'97 ou HD Audio. Pour trouver le document correspondant à une carte mère donnée :

  1. Cliquez sur http://support.intel.com/support/motherboards/desktop/
  2. Sélectionnez la carte mère qui vous intéresse.
  3. Cliquez sur Documentation sur le volet de navigation de gauche.
  4. Sélectionnez Caractéristiques techniques du produit

Pour d'autres informations de brochage du connecteur intégré, consultez Brochage du connecteur audio du panneau avant Information en anglais.

Comment identifier votre codec de solution audio du panneau avant
Pour ce faire, consultez les spécifications ou la documentation du châssis de votre PC ou du module de panneau avant. Remarque : les solutions AC'97 et HD Audio du panneau avant sont différentes et peuvent ne pas être directement compatibles ou interchangeables.

Vous pouvez également vérifier physiquement le câble audio de la solution audio du panneau avant. Si un câble est connecté à la broche 4, vous avez un module HD Audio ; si aucun câble n'est connecté à la broche 4, vous avez un module AC'97.




Logiciel de gestion du son
Les paramètres audio sont contrôlés par un logiciel de gestion du son, installé avec les pilotes de votre carte mère. L'une des applications suivantes est installée, en fonction du modèle de carte mère Intel :

  • Panneau de contrôle audio IDT*
  • Panneau de configuration audio Realtek* AC’97
  • Panneau de configuration audio Soundmax*

Chacune de ces applications logicielles vous permettent d'effectuer des tâches de configuration audio de base, telles que le contrôle du volume, la configuration du port audio, la détection de jack et les tests des haut-parleurs. Les fonctionnalités avancées peuvent varier.


Le connecteur CD-IN n'est plus requis
Certaines cartes mères Intel® ne comportent pas de connecteur de CD-ROM ATAPI intégré. Ces cartes disposent en revanche d'une solution audio numérique qui ne nécessite pas de câble de connexion supplémentaire entre le lecteur de CD-ROM et le connecteur de CD-ROM ATAPI intégré.

Voir Le connecteur de CD-ROM intégré n'est plus requis Information en anglais pour plus d'informations.


Utilisation de S/PDIF (optique)
S/PDIF (Sony*/Philips* Digital Interface) est une interface de format de transfert audio qui permet le transfert de signaux audio numériques d'un périphérique à l'autre, sans avoir à les convertir auparavant en signaux au format analogique, ce qui peut dégrader la qualité sonore.

Le connecteur le plus fréquemment utilisé avec l'interface S/PDIF est le connecteur RCA, du même type que pour les appareils audio grand public. On utilise parfois un connecteur optique. Si vous effectuez une connexion directe aux hauts-parleurs, ceux-ci doivent prendre en charge l'entrée S/PDIF.

Les cartes mères Intel® pour PC de bureau peuvent comporter des connecteurs S/PDIF sur le panneau arrière ou un connecteur S/PDIF sur l'adaptateur de la carte. Si votre carte mère ne possède pas de capacités S/PDIF intégrées, vous pouvez désactiver la fonction audio intégrée et installer une carte son qui en dispose.

Pour les cartes mères Intel® pour PC de bureau dotées de S/PDIF sur le panneau arrière
L'image ci-dessous montre les deux différents connecteurs S/PDIF du paneau arrière d'une carte mère pour PC de bureau et indique le type de câble nécessaire pour chacun.

Pour chaque carte mère Intel® pour PC de bureau dotée d'un adaptateur S/PDIF intégré
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître la disposition des broches de l'adaptateur S/PDIF intégré à trois broches.

Broche Description
1 V c.c.
2 Sortie S/PDIF
3 Terre



Configuration du son sur 2 canaux
Le connecteur sortie de ligne, qui se trouve sur le panneau arrière, est destiné aux écouteurs ou aux hauts-parleurs amplifiés uniquement. Le son est de qualité médiocre lorsque les haut-parleurs conventionnels (passifs ou non amplifiés) sont connectés à cette sortie.

Configuration du son sur 6 canaux
L'installation du pilote audio à partir du CD Intel® Express Installer active le système audio analogique polyvalent. Les connecteurs audio du panneau arrière prennent en charge jusqu'à six haut-parleurs et peuvent être réaffectés en utilisant l'interface du pilote audio.

La réaffectation de jacks audio est une fonctionnalité qui permet à un jack audio de prendre en charge plusieurs fonctions. Par exemple, le jack audio rose peut prendre en charge une entrée de microphone lorsque le système est configuré en mode stéréo, et comme Centre/Caisson de graves ou ambiophonie arrière (selon la solution audio utilisée) lorsqu'une configuration à 6 canaux est sélectionnée.

Elément Description
A Entrée de ligne [réassignable en Sortie arrière Gauche/Droite]
B Sortie de ligne [Sortie avant Gauche/Droite]
C Entrée mic [réassignable en Sortie Centre/Caisson de graves]

Branchez les haut-parleurs de la manière suivante :

  • En cas d'utilisation de deux haut-parleurs, branchez la paire au connecteur (B).
  • En cas d'utilisation de quatre haut-parleurs :
    • Connectez les haut-parleurs avant gauche/droit au connecteur (B).
    • Connectez les haut-parleurs arrière gauche/droit au connecteur (A).
    • À partir de l'interface du pilote audio, réassignez le connecteur (A) en Sortie arrière Gauche/Droite.
  • En cas d'utilisation de six haut-parleurs :
    • Connectez les haut-parleurs avant gauche/droit au connecteur (B).
    • Connectez les haut-parleurs arrière gauche/droit au connecteur (A).
    • Connectez les haut-parleurs Centre/Caisson de graves au connecteur (C).
    • À partir de l'interface du pilote audio, réassignez le connecteur (A) en Sortie arrière Gauche/Droite et réassignez le connecteur (C) en Sortie Centre/Caisson de graves.


Configuration audio à 8 canaux
L'audio 8 canaux n'est disponible que sur certaines cartes mères Intel® pour PC de bureau.

Après avoir installé le pilote audio à partir du CD Intel® Express Installer, il est possible d'activer le son multicanaux :

  • Connectez les haut-parleurs à A, B, C, D ou E comme le montre la figure ci-dessous (jusqu'à huit haut-parleurs).
  • Deux types de connecteurs S/PDIF sont disponibles : coaxial (G) et optique (F). Sélectionnez le bon connecteur en fonction du style de haut-parleurs S/PDIF à utiliser.
  • Le panneau arrière peut ressembler à l'un des suivants, en fonction du modèle de carte.

Elément Description
A Sortie arrière Gauche/Droite (son multicanaux)
B Entrée de ligne
C Sortie de ligne (2 canaux) et Sortie avant Gauche/Droite (multicanaux)
D Entrée mic (réassigner pour le multicanaux)
E Sortie Centre/Caisson de graves (multicanaux)
F Sortie de ligne S/PDIF optique (Toslink)
G Sortie de ligne S/PDIF optique (RCA)

Configuration du système audio du panneau avant
Si votre carte mère comprend un connecteur audio de panneau avant, vous pouvez y adjoindre un module audio de panneau avant doté des fonctionnalités d'Entrée et de Sortie de ligne. Vérifiez sur les spécifications de votre carte si celle-ci comporte un connecteur audio de panneau avant intégré.

Consultez le guide du produit pour savoir comment connecter un module audio de panneau avant. Le guide du produit est disponible :

  1. Sur le CD Intel® Express Installer fourni avec la carte mère.
  2. Au format PDF sur le site Web de support de votre carte. Cliquez sur Cartes mères, sélectionnez votre carte mère puis sélectionnez Documentation pour trouver le guide du produit.

Si vous connectez le son du panneau avant directement à un châssis comportant des connexions audio de panneau avant, consultez la documentation fournie avec le châssis pour connaître les détails du câblage.

Après avoir connecté une solution audio de panneau avant, vous pouvez tester les fonctions audio des panneaux avant et arrière dans le logiciel audio que vous avez installé. En fonction des possibilités de la solution audio de votre système (pilotes et logiciel), vous pourrez :

  • Couper le son provenant du panneau arrière lorsque le panneau avant est actif.
  • Activer simultanément le son provenant des panneaux avant et arrière (par exemple, les haut-parleurs connectés à l'arrière et le casque connecté à l'avant).
  • Indiquer si vous utilisez le casque, un système à deux ou à quatre haut-parleurs, etc.

Installation de cartes son supplémentaires
Si vous voulez installer une carte son supplémentaire d'un fournisseur tiers au lieu d'utiliser le système audio intégré, suivez ces étapes :

  1. Désactivez le système audio intégré :
    1. Appuyez sur F2 pendant l'amorçage pour ouvrir le programme de configuration du BIOS.
    2. Rendez-vous sur le menu Avancé > Configuration des périphériques
    3. Désactivez le système audio intégré.
    4. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter la configuration du BIOS.
  2. Installez la carte son supplémentaire du fournisseur tiers en suivant les instructions fournies avec la carte.


Lecture et enregistrement en 32 bits
Acune carte mère Intel ne prend en charge la lecture ou l'enregistrement 32 bits. La résolution d'échantillonnage la plus élevée disponible est de 24 bits. Ceci est considéré suffisant car les formats numériques populaires tels que Dolby* et DTS* ne prennent en charge que des résolutions d'échantillonnage de 16 à 24 bits. Une carte son externe haut de gamme ne prend aussi en charge qu'une résolution d'échantillonnage de 24 bits.


Activation de la lecture multiflux
La lecture multiflux permet d'écouter deux sources différents sur deux jeux de haut-parleurs différents. Par exemple, vous pouvez écouter une source audio par les haut-parleurs du panneau arrière et une deuxième source audio par les écouteurs ou haut-parleurs du panneau avant.

Reportez-vous à la section Sous-système audio du Guide produit ou des Caractéristiques techniques (TPS) pour savoir si votre carte mère Intel® pour PC de bureau prend en charge le multiflux.

Les documents suivants fournissent des exemples de configuration de la lecture multiflux.

Lecture multiflux pour IDT Audio
 Information en anglaisLecture multiflux pour Realtek Audio
 Information en anglais

Dépannage


Les pilotes audio ne s'installent pas
Lors de l'installation de pilotes audio Sigmatel* ou Realtek* (depuis le CD Express Installer ou en téléchargeant le dernier pilote disponible depuis le Web), il est possible que l'installation échoue et affiche un des messages d'erreur suivants :

  • Périphérique absent, redémarrez le système et relancez l'installation.
  • Ce système ne prend pas en charge le pilote que vous essayez d'installer.
Le pilote audio de classe HD Audio de l'architecture UAA pour Windows* peut être endommagé ou causer des problèmes avec l'installation du pilote audio.

Essayez d'abord ce qui suit :
  1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/suppression de programmes.
  2. Recherchez les deux éléments suivants : Pilote audio High Definition Realtek* et Fichier de pilote audio High Definition - KB888111.
  3. Si ces éléments figurent dans la liste des programmes, supprimez-les.
  4. Redémarrez Windows.
  5. Téléchargez le tout dernier pilote audio pour votre carte mère depuis l'Espace de téléchargement.
  6. Double cliquez sur le nom de fichier pour extraire les fichiers.
  7. Ouvrez le dossier d'extraction des fichiers et recherchez le dossier \HDAQFE\xpsp2\us\ ou \MSHDQFE\Win2K_XP\us\. (Le nom de ce dossier dépend du modèle de la carte mère.)
  8. Double-cliquez sur le fichier kb888111xpsp2.exe pour installer les fichiers du pilote Audio HD.
  9. Redémarrez Windows.
  10. Installez le pilote audio.

Si cette procédure ne résoud pas l'incident, essayez de réinstaller Windows de la façon suivante :

  1. Désactivez le son dans le BIOS avant d'installer Windows.
    • Au cours de l'amorçage, entrez dans la configuration du BIOS en appuyant sur F2.
    • Désactivez le son dans le menu Advanced › Peripheral Configuration.
    • Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et sortir.
  2. Installez Windows.
  3. Installez le plus récent service pack de votre version de Windows.
  4. Installez l'utilitaire d'installation logicielle des chipsets Intel® (utilitaire INF).
  5. Installez les autres pilotes plus récents de votre carte, SAUF celui du son.
  6. Réactivez le son dans le BIOS :
    • Au cours de l'amorçage, entrez dans la configuration du BIOS en appuyant sur F2.
    • Activez le son dans le menu Advanced › Peripheral Configuration.
    • Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et sortir.
  7. Relancez le système et annulez les messages « Nouveau matériel détecté ».
  8. Installez le plus récent pilote son.
  9. Redémarrer le système.


Certains haut-parleurs ne fonctionnent pas

Si vous entendez le son sur certains haut-parleurs mais pas sur d'autres, vérifiez les points suivants :

Le système suppose peut-être que vous utilisez le son sur deux canaux (stéréo), même si vous avez branché quatre haut-parleurs, voire plus. Sélectionnez le bon type de haut-parleur à partir de l'icône de haut-parleur de Windows ou du mixeur audio installé.

  • Les haut-parleurs peuvent être connectés aux mauvaises prises jack. Vérifiez que tous les haut-parleurs sont branchés sur les bonnes prises jack. Si vous les connectez aux prises jack d'entrée de ligne ou micro, ils ne fonctionneront pas. Consultez les détails de connexion dans la documentation de votre système de haut-parleurs.
  • Les paramètres de balance sont peut-être incorrects. Si vous n'entendez le son que sur les haut-parleurs de gauche ou de droite, vérifiez la balance. Les curseurs de balance doivent être centrés à partir de l'icône de haut-parleur de Windows ou un mixeur audio d'un fournisseur tiers.
  • Certains systèmes de haut-parleurs 4.1 (un caisson de graves et quatre haut-parleurs satellites) sont conçus pour être connectés à des cartes son pour jeux informatiques. Si vous les branchez sur une carte son d'ordinateur standard (ou sur un système audio intégré), vérifiez que leur commutateur d'entrée est positionné sur « stéréo ». Pour plus de détails, consultez la documentation de votre système de haut-parleurs 4.1.
  • Il est courant de n'entendre que les canaux avant droit et gauche d'un récepteur multicanaux connecté à l'interface S/PDIF. Si votre récepteur dispose de connexions analogiques multicanaux distinctes, il est conseillé de les brancher aux connexions analogiques Sortie avant, Sortie arrière et Sortie centre/caisson de graves. Pour plus d'informations, consultez la base de connaissances de Creative Labs* .

Sur certains systèmes dotés d'un système audio intégré, les jacks audio ont plusieurs usages. Par exemple, dans le mode à six canaux sur certains systèmes, les prises jack d'entrée de ligne et micro normales peuvent être reconfigurées pour fonctionner avec les haut-parleurs arrière et centre/caisson de graves. Dans ce cas, les curseurs du mixeur doivent être réinitialisés.


Pas de sortie du son vers les haut-parleurs ou le casque
L'absence de son peut être due à plusieurs problèmees. Les suggestions suivantes peuvent aider à résoudre le problème d'absence de sortie du son :

Les fonctions audio sont désactivées dans le BIOS
On accède au programme de configuration du BIOS en appuyant sur la touche <F2> après le début du test de mémoire POST et avant le début de l'amorçage du système d'exploitation. Affichez le menu Avancé > Configuration des périphériques pour vérifier que le système audio intégré est activé.

Les paramètres audio du mixeur son sont erronés
Vérifiez dans le logiciel mixeur audio que le système audio n'est pas désactivé ou que le volume sonore n'est pas trop faible.

Les haut-parleurs ou le casque sont peut-être connectés aux mauvaises prises jack
Veillez à connecter tous les haut-parleurs aux bonnes prises jack. Si vous les connectez aux prises jack d'entrée de ligne ou micro, ils ne fonctionneront pas.

Les pilotes audio ne sont pas correctement installés
Recherchez des erreurs associées au pilote audio dans le Gestionnaire de périphériques, sous la section Contrôleurs son, vidéo et jeu. Réinstallez le pilote audio si nécessaire.

Le son du panneau arrière est désactivé si le panneau avant est connecté
Recherchez dans le logiciel mixeur audio un paramètre qui coupe le son du panneau arrière si un casque est branché sur le panneau avant. Désactivez ce paramètre pour avoir du son à l'avant et à l'arrière.

Le son est envoyé vers le mauvais périphérique
Dans Panneau de configuration > Sons et périphériques audio, affichez l'onglet Audio. Recherchez le périphérique de restitution du son par défaut ; vous pouvez effectuer plusieurs sélections. Sélectionnez le périphérique voulu, qu'il s'agisse du panneau avant ou arrière.


Le son est distordu ou éraillé
Un son distordu ou éraillé peut être dû à plusieurs problèmes. Il peut suffire de réorganiser les composants matériel pour améliorer le son. Les suggestions suivantes peuvent aider à résoudre le problème de son éraillé :

  • Y a-t-il d'autres appareils autour des haut-parleurs ou de leurs câbles ? Les interférences électromagnétiques peuvent être à l'origine d'une mauvaise qualité du son. Essayez de déplacer les haut-parleurs et les câbles en les éloignant des autres appareils.
  • Avez-vous récemment ajouté de nouvelles cartes dans votre ordinateur ? Les cartes à l'intérieur de l'ordinateur peuvent aussi provoquer des interférences électromagnétiques. Si possible, essayez de déplacer la carte vers un autre emplacement de l'ordinateur.
  • Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel sur les haut-parleurs en essayant une autre paire de haut-parleurs d'ordinateur.
  • En cas d'utilisation de haut-parleurs passifs (non amplifiés), le son peut être de mauvaise qualité et le niveau sonore faible.
  • Vos haut-parleurs sont-ils trop proches de votre moniteur ? Les haut-parleurs peuvent absorber le bruit électrique provenant de votre moniteur. Éloignez les haut-parleurs du moniteur. Les caissons de grave ne doivent jamais être placés près du moniteur car leurs puissants aimants peuvent interférer avec l'image affichée. Ils doivent être placés au sol pour maximiser la transmission des basses fréquences.
  • Rencontrez-vous des problèmes de son uniquement avec certains jeux ou programmes ? Si vous remarquez des problèmes de son, comme des voix saccadées et des parasites avec certains jeux ou programmes et pas avec d'autres, demandez un correctif logiciel au fournisseur du logiciel.

Le micro ne fonctionne pas
En cas de problèmes lors de l'enregistrement du son avec un micro branché dans le port micro arrière :

1. Effectuez la mise à jour vers le tout dernier pilote audio pour votre carte mère, à partir du Centre de téléchargement d'Intel.

2. Vérifiez que vous avez sélectionné le jack micro du panneau arrière comme périphérique d'enregistrement par défaut :

a. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Sons et périphériques audio.
b. Affichez l'onglet Audio.
c. Réglez l'unité par défaut d'enregistrement audio sur l'entrée arrière.
d. Cliquez sur OK.


Problèmes avec Intel® Audio Studio sous Windows* 2000
La version d'Intel Audio Studio expédiée sur le CD qui accompagne les cartes mères Intel pour PC de bureau basées sur les chipsets 945G, 945P ou 955X ne prend pas en charge Windows 2000. Cela peut conduire aux symptômes suivants :

  • Impossibilité d'installer les pilotes audio à partir du CD Express Installer.
  • Police endommagée dans Intel Audio Studio.
  • Dysfonctionnement du régalge du volume dans Intel Audio Studio.
  • Dysfonctionnement du contrôle du volume dans le Panneau de configuration.


Problème d'installation du pilote audio sous Windows XP Edition 64-Bit
Les pilotes audio peuvent ne pas s'installer sous Windows XP Edition 64-Bit. Les symptômes peuvent inclure des messages d'erreur tels que « Erreur d'installation » ou « Erreur inconnue ».

La mise à jour pour Windows XP Edition x64 (KB901105)* de Microsoft corrige ce problème. Après l'installation de cette mise à jour, les pilotes audio pour Windows XP Édition 64 bits s'installeront avec succès.


L'audio AC'97 du panneau avant ne fonctionne pas avec le système HD Audio intégré
Le connecteur audio intégré du panneau avant fournit des signaux d'entrée microphone et de sortie de ligne pour le panneau avant. De nombreux fabricants de châssis offrent des boîtiers équipés des ports audio avant et des câbles nécessaires. Ces solutions de panneau avant peuvent prendre en charge les systèmes audio AC'97 ou HD.

Les connecteurs audio intégrés aux cartes mères Intel avec les chipsets Intel® 945 et ultérieurs prennent en charge le système audio HD.

Compatibilité :

  • Les solutions audio HD du panneau avant doivent être branchées sur les connecteurs HD intégrés.
  • Les solutions audio AC'97 du panneau avant doivent être branchées sur les connecteurs AC'97 intégrés.
  • Certaines solutions audio AC'97 du panneau avant (mais il y a des exceptions) peuvent fonctionner avec les connecteur HD intégrés.

Pour connecter un système audio AC'97 de panneau avant aux connecteur HD intégrés, essayez les étapes suivantes :

  1. Branchez Mic_IN (MIC) sur MIC2_L.
  2. Branchez Audio_R (RIN) sur OUT2_R.
  3. Branchez Audio_L (LIN) sur OUT2_L.
  4. MIC_RET et OUT_RET sont réservés au système audio HD ; il n'est pas nécessaire de les connecter pour le système AC'97.

Intel ne valide pas l'utilisation des solutions audio AC'97 du panneau avant avec les cartes utilisant le système audio HD. Si les étapes ci-dessus ne corrigent pas le problème, vous devrez utiliser une solution audio HD du panneau avant pour la complète compatibilité avec les cartes mères Intel utilisant les chipsets Intel 945 et ultérieurs.

L'audio ne fonctionne pas avec Windows Vista Service Pack 1
Après avoir installé Windows Vista Service Pack 1 (SP1), il est possible que les problèmes de son suivants surviennent :

  • Aucun son n'est produit lorsque vous exécutez des fichiers audio ou un programme contenant un composant audio.
  • Le symbole de haut-parleur situé à côté de l'horloge dans la zone de notification peut afficher le message suivant : Aucun périphérique de sortie audio n'est installé
  • Le contrôleur audio du Gestionnaire de périphériques affiche un point d'exclamation jaune.

Reportez-vous à l'ID d'article 948481* de Microsoft pour obtenir de l'assistance.

Autres ressources:

Brochage des connecteurs audio du panneau avant Information en anglais

Guide de conception de la connectivité des E/S de panneau avant Intel - PDF*

Produits concernés :
D5400XS Information en anglais
D845BG Information en anglais
D845EBG2 Information en anglais
D845EPI Information en anglais
D845EPT2 Information en anglais
D845GBV Information en anglais
D845GEBV2 Information en anglais
D845GERG2 Information en anglais
D845GLAD Information en anglais
D845GLLY Information en anglais
D845GLVA Information en anglais
D845GRG Information en anglais
D845GVAD2 Information en anglais
D845GVFN Information en anglais
D845GVSR Information en anglais
D845HV Information en anglais
D845PEBT2 Information en anglais
D845PEMY Information en anglais
D845PESV Information en anglais
D845PT Information en anglais
D845WN Information en anglais
D848PMB Information en anglais
D850EMD2 Information en anglais
D850EMV2 Information en anglais
D850GB Information en anglais
D850MD Information en anglais
D850MV Information en anglais
D865GBF Information en anglais
D865GLC Information en anglais
D865GRH Information en anglais
D865GVHZ Information en anglais
D865PCD Information en anglais
D865PCK Information en anglais
D865PERL Information en anglais
D910GLDW Information en anglais
D915GAG Information en anglais
D915GAV Information en anglais
D915GEV Information en anglais
D915GLVG Information en anglais
D915GMH Information en anglais
D915GUX Information en anglais
D915GVWB Information en anglais
D915PBL Information en anglais
D915PCM Information en anglais
D915PCY Information en anglais
D915PGN Information en anglais
D915PLWD Information en anglais
D915PSY Information en anglais
D925XBC Information en anglais
D925XCV Information en anglais
D925XEBC2 Information en anglais
D925XECV2 Information en anglais
D945GCZ Information en anglais
D945GNT Information en anglais
D945GTP Information en anglais
D946GZIS Information en anglais
D946GZTS Information en anglais
D955XBK Information en anglais
D955XCS Information en anglais
DG965MQ Information en anglais
DG965MS Information en anglais
DG965OT Information en anglais
DG965PZ Information en anglais
DG965RY Information en anglais
DG965SS Information en anglais
DG965WH Information en anglais
DP965LT Information en anglais
DQ963FX Information en anglais
DQ965CO Information en anglais
DQ965GF Information en anglais
DQ965WC Information en anglais
DX38BT Information en anglais

Solution : CS-020642
Créée le 23/03/2005
Actualisée le 30/04/2009
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