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Desktop Boards: Guía de integración: problemas
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Guía de integración: problemas

Contenido

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La Desktop Board no se inicia

  • Verifique la conexión del cable de alimentación de la fuente de alimentación a su fuente de alimentación de CA.
  • Asegúrese de que esté utilizando una fuente de alimentación en conformidad con ATX12V.
  • Asegúrese de que esté conectado el cable de la fuente de alimentación 2x2 o 2x4 (según el modelo de la Desktop Board) en el conector de voltaje central del procesador de 12 V que está cerca del zócalo del procesador en la Desktop Board.
  • Compruebe si hay un interruptor de encendido externo en la parte posterior de la fuente de alimentación. Asegúrese de que esté encendido.
  • Extraiga y vuelva a insertar el procesador, la memoria y cualquier otra tarjeta de expansión para asegurarse de que encajen completamente.
  • Extraiga cualquier componente de hardware que no sea esencial y arranque el sistema.
  • Desconecte toda la alimentación y extraiga la batería CMOS. Espere 10 minutos y vuelva a instalar la batería, vuelva a conectar la alimentación y arranque el sistema.



Se escucha un código de sonido y no hay video durante el arranque
Una secuencia de sonidos cortos después de encender el sistema podría indicar que hubo un problema durante la detección de los dispositivos de memoria. Compruebe que la memoria del sistema esté instalada correctamente, y asegúrese de que los DIMM que esté utilizando cumplan con las especificaciones. Seleccione uno de los vínculos a continuación para ver la lista de los módulos de memoria probados con su Desktop Board Intel:

Chipset Desktop Board
5400XS D5400XS
X58 DX58SO
X48 DX48BT2
Q45, P45, G45 DQ45CB; DQ45EK; DP45SG; DG45ID; DG45FC
P43, G43 DP43TF; DG43NB
G41 DG41TY
X38 DX38BT
P35, G35, Q35 DP35DP; DG35EC; DQ35JO, DQ35MP
G33 DG33BU; DG33FB; DG33TL
G31 DG31PR; DG31GL
975 D975XBX; D975XBX2
965 DG965MQ; DG965MS; DG965OT; DG965PZ; DG965RY; DG965SS; DG965WH; DP965LT; DQ965CO; DQ965GF; DQ965WC
963 DQ963FX
955 D955XBK; D955XCS
946 D946GZIS; D946GZTS; D946GZAB
945 D945GBO; D945GCCR; D945GCL; D945GCLF; D945GCLF2; D945GCPE; D945GCNL; D945GCZ; D945GNT; D945GPM; D945GRW; D945GTP; D945PAW; D945PLNM; D945PLRN; D945PSN; D945PVS; D945PWM
925 D925XBC; D925XCV; D925XEBC2; D925XECV2; D925XHY
915 D915GAG; D915GAV; D915GEV; D915GLVG; D915GMH; D915GUX; D915GVWB; D915PBL; D915PCM; D915PCY; D915PDT; D915PGN; D915PLWD; D915PSY
910 D910GLDW
Parte 3rd D101GGC; D102GGC2; D201GLY; D201GLY2


No se inicia el ventilador del disipador térmico del procesador

Conecte el cable de 4 pines del disipador térmico del ventilador del procesador al conector del ventilador del procesador CPU FAN.

Asegúrese de que esté conectado el cable de la fuente de alimentación 2x2 o 2x4 (según el modelo de la Desktop Board) en el conector de voltaje central del procesador de 12 V que está cerca del zócalo del procesador en la Desktop Board.


No se detecta la unidad de disquete o el CD-ROM durante el arranque

Si hace cambios de hardware relacionados con las unidades, tales como agregar / eliminar unidades de disco duro, de disquete o CD-ROM, el orden de arranque especificado podría cambiar.

Además, después de efectuar la actualización a un nuevo BIOS o si configura el BIOS a los valores predeterminados de fábrica, su unidad de disquete o de CD-ROM podría no ser detectada en el orden de arranque deseado.

Para volver a especificar el orden de inicio en BIOS:

  1. Para ir al programa de configuración del BIOS <F2> al pulsar la tecla después de Comprobación automática durante el arranque (POST) de la memoria.
  2. Seleccione el menú Boot (Arranque) y luego el menú Boot Device Priority (Prioridad de dispositivos de arranque).
  3. Seleccione 1st Boot Device (Primer dispositivo de arranque), 2nd Boot Device (Segundo dispositivo de arranque), etc.
  4. Guarde y cierre [F10].


Recuperación del BIOS

Si está seguro de que ha integrado los componentes del equipo correctamente pero el sistema no está arrancando correctamente, no le permite ir a la configuración del BIOS, ni volver a efectuar un flash del BIOS, entonces, es posible que tenga que realizar una recuperación del BIOS. El proceso de recuperación requiere abrir el chasis para mover el puente de configuración del BIOS.

Para obtener instrucciones detalladas, consulte Instrucciones para la actualización de recuperación de BIOS.


Windows no reconoce los recursos de la Desktop Board

Los chipsets Intel tienen varios componentes que son nuevos y no están necesariamente habilitados en las versiones de venta al público o de fabricante de equipo original (OEM) de Windows Vista*, Windows* XP o Windows* 2000. Es posible que tenga que instalar la utilidad de actualización de chipset INF y los controladores adicionales con el fin de que todas las características de la placa funcionen correctamente. Consulte Configuración del sistema según el sistema operativo Windows Vista, Windows XP o Windows 2000 para obtener ayuda.


Habilitación de la memoria de dos canales
Desktop Boards Intel® basadas en el chipset Intel® 945 y posterior son compatibles con la memoria de canal doble. Las configuraciones de memoria de canal doble ofrecen un mayor desempeño por encima de las configuraciones de un canal. Consulte Memoria de canal único y de dos canales para obtener información sobre la configuración del modo de memoria de dos canales.


Problemas técnicos principales

Para obtener información adicional sobre la resolución de problemas, consulte el sitio web de Asistencia para las Desktop Boards.

Esto se aplica a:
Desktop Board Intel® D101GGC
Desktop Board Intel® D102GGC2
Desktop Board Intel® D910GLDW
Desktop Board Intel® D915GAG
Desktop Board Intel® D915GAV
Desktop Board Intel® D915GEV
Desktop Board Intel® D915GLVG
Desktop Board Intel® D915GMH
Desktop Board Intel® D915GUX
Desktop Board Intel® D915GVWB
Desktop Board Intel® D915PBL
Desktop Board Intel® D915PCM
Desktop Board Intel® D915PCY
Desktop Board Intel® D915PDT
Desktop Board Intel® D915PGN
Desktop Board Intel® D915PLWD
Desktop Board Intel® D915PSY
Desktop Board Intel® D925XEBC2
Desktop Board Intel® D925XECV2
Desktop Board Intel® D925XHY
Desktop Board Intel® D945GBO
Desktop Board Intel® D945GCLF
Desktop Board Intel® D945GCZ
Desktop Board Intel® D945GNT
Desktop Board Intel® D945GPM
Desktop Board Intel® D945GTP
Desktop Board Intel® D945PAW
Desktop Board Intel® D945PLNM
Desktop Board Intel® D945PSN
Desktop Board Intel® D945PVS
Desktop Board Intel® D945PWM
Desktop Board Intel® D946GZAB
Desktop Board Intel® D946GZIS
Desktop Board Intel® D946GZTS
Desktop Board Intel® D955XBK
Desktop Board Intel® D955XCS
Desktop Board Intel® D975XBX
Desktop Board Intel® DG33BU
Desktop Board Intel® DG33FB
Desktop Board Intel® DG33TL
Desktop Board Intel® DG43NB
Desktop Board Intel® DG45FC
Desktop Board Intel® DG45ID
Desktop Board Intel® DG965MQ
Desktop Board Intel® DG965MS
Desktop Board Intel® DG965OT
Desktop Board Intel® DG965PZ
Desktop Board Intel® DG965RY
Desktop Board Intel® DG965SS
Desktop Board Intel® DG965WH
Desktop Board Intel® DP43TF
Desktop Board Intel® DP965LT
Desktop Board Intel® DQ35JO
Desktop Board Intel® DQ45CB
Desktop Board Intel® DQ45EK
Desktop Board Intel® DQ963FX
Desktop Board Intel® DQ965CO
Desktop Board Intel® DQ965GF
Desktop Board Intel® DQ965WC
Desktop Board Intel® DX38BT
Desktop Board Intel® DX58SO

ID de solución: CS-020840
Fecha de creación: 01-may-2005
Última modificación: 14-nov-2008
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