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Las siguientes sugerencias pueden ayudarle a resolver problemas un tema:
Aislar el problema
Aislamiento y resolver un problema requiere un enfoque sistemático. Los artículos siguientes pueden ayudarle a aislar el problema.
- Se Encargó que puede utilizarse para trabajar? Si la respuesta es sí, ha cambiado algo en la computadora desde entonces? Por ejemplo, tiene el punto de acceso o entorno cambió?
- Cambiar los valores o parámetros una a la vez. No cambie múltiples ajustes a la vez. La configuración que anote cambiado, y lo que el resultado. Observe si el cambio tiene una impacto positivo o negativo sobre el problema o si se modifica los síntomas.
- Otros PC no tienen el mismo problema, o es simplemente esta computadora? Por ejemplo, 'todos los PC en la misma red tienen el mismo problema?
Utilice palabras clave para buscar información relacionada
El sitio de asistencia Intel búsqueda o el sitio web del fabricante computadora mediante palabras clave que describen el problema.
Las actualizaciones de software
Se pueda resolver muchos de los problemas de las actualizaciones a software. El cambio rápido Productos inalámbricos con tecnologías, es posible para un nuevo computadora, accede a punto u otra unidad para que no tiene la mayor software o controladores actual, debido a el tiempo necesario para el producto que pasar por la fabricación y la distribución.
Los artículos siguientes le ayuda a determinar si posee el software más reciente en su computadora, al igual que en su Productos inalámbricos puntos de acceso o Productos inalámbricos router/puerta de enlace.
1 Intel es un proveedor de componentes de equipos portátiles y no fabrica ni vende completar los sistemas portátiles. Es posible que los fabricantes su computadora el controlador ha personalizado en su computadora. Antes de descargar e instalar un controlador de Intel, consulte con el fabricante del equipo para una versión personalizada.
Esto se aplica a:
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