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¿Qué pasos de resolución de problemas debo tomar si el sistema no inicia o se apaga?

  • Comuníquese con el fabricante de la motherboard para ver si es necesario actualizar el BIOS. En muchos casos, la actualización del BIOS es necesaria a fin de activar la compatibilidad con productos nuevos.
  • Verifique que la motherboard se haya instalado correctamente y que no haga cortocircutito en la parte de abajo del chasis.
  • Verifique que los módulos de memoria correspondan a la motherboard y que se hayan colocado de forma debida.
  • Verifique que todas las tarjetas adicionales se hayan colocado de forma apropiada.
  • Si el sistema utiliza un procesador Intel® para desktop en caja en formato LGA775, asegúrese de que el disipador térmico esté debidamente instalado y 'bloqueado'. Preste mucha atención a la orientación adecuada de los pines de bloqueo y empuje los pines con fuerza (hasta que suenen como un doble clic) a fin de fijarlos en su sitio. En lugar de sujetar los cierres de forma circular, podría ser útil que alterne la sujeción de los cierres.
  • Si el disipador térmico del procesador Intel® en caja se ha instalado previamente, asegúrese de que todas las ranuras de cierre se hayan restablecido a la posición predeterminadas de fábrica mediante la alineación de cada una de las muescas de los cierres de forma perpendicular al disipador térmico.
  • Verifique que el chasis, la carcasa y la fuente de alimentación sean apropiados para el modelo de procesador y motherboard que está utilizando.
  • Verifique la solución térmica sea adecuada para el procesador y la frecuencia del procesador.
  • Asegúrese de que el cable del ventilador del procesador esté conectado al cabezal de ventilador debido (específico al procesador). Consulte la documentación de su motherboard para obtener más información.
  • Asegúrese de que el material de interfaz térmica o la grasa térmica haya sido aplicada correctamente en el procesador.

 

Corresponde a:
Procesador Intel® Core™2 Duo para desktop 
Procesador Intel® Core™2 Extreme 
Procesador Intel® Core™2 Quad 

ID de solución: CS-023102
Fecha de creación: 20/07/2006
Última modificación: 04/01/2007